Démarches auprès des opérateurs télécoms

Découvrez ci-dessous toutes les démarches que vous pouvez réaliser sur notre service.


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Résilier un forfait box à l'attention d'un fournisseur d'accès internet

Vous avez reçu une offre attractive et souhaitez changer d’opérateur internet ? Vous vous demandez comment procéder ? Pouvez-vous résilier à tout moment ? Cela peut-il vous coûter cher ?


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Mise en demeure du fournisseur d'accès internet de résilier un forfait box

Vous avez souscrit un abonnement avec un fournisseur de communications électroniques. Cependant, vous constatez qu'après avoir installé votre matériel, le débit réel n'est pas celui promis. Dans ce cas, vous pouvez mettre en demeure votre fournisseur d'accès intern...


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Résilier un forfait mobile

Résilier un forfait mobile est toujours possible. Vous devez cependant respecter certaines procédures, qui dépendent du forfait souscrit, de sa date d’échéance et de la raison pour laquelle vous souhaitez y mettre un terme. À défaut, certains frais, parfois élevés,...


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