Opérateur d'électricité/gaz/eau

Image illustrant peut-on me couper l'électricité pour impayés alors que nous sommes en plein hiver ?
Peut-on me couper l'électricité pour impayés alors que nous sommes en plein hiver ?

Votre fournisseur ne peut pas librement vous couper l’électricité en cas d’impayés : une procédure particulière doit être respectée.Couper l’électricité d’une résidence principale pendant la période hivernale est même interdit.Quelle est la procédure pour couper l’électricité en dehors de l’hiver ?Le courrier de ...

Image illustrant suite à une fuite d’eau, j’ai reçu une facture d’eau d’un montant très élevé. dois-je régler la surconsommation?
Suite à une fuite d’eau, j’ai reçu une facture d’eau d’un montant très élevé. Dois-je régler la surconsommation?

Si vous constatez des montants inhabituels sur votre facture d’eau, n’attendez pas : informez rapidement votre fournisseur afin de savoir s’il s’agit d’une erreur ou d’une surconsommation dont il faudra trouver l’origine.En réagissant rapidement, vous pourrez obtenir un plafonnement de votre facture ...