Opérateur de téléphonie/internet

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Puis-je résilier mon contrat d’abonnement téléphonique à tout moment ?

Tout dépend de votre contrat car, en fonction de l’offre souscrite, il peut prévoir ou non une durée minimum d’engagement. Si l’abonnement ne prévoit pas de durée minimum d’engagement ?Si votre abonnement ne prévoit aucune durée minimum d’engagement, vous êtes libre de le résilier ...

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Internet ne fonctionne plus chez moi. Puis-je résilier mon abonnement ?

Un contrat doit en principe être exécuté jusqu’à son terme. Mais si votre fournisseur Internet n’exécute pas ses engagements de façon satisfaisante, il vous est possible de le résilier.Quelles sont les obligations du fournisseur d'Internet en matière de qualité de service ?Avant de souscrire, il ...