Démarches pour les consommateurs

Réglez rapidement tous vos litiges et petits tracas avec les commerçants et les sociétés : remboursement, rétractation, marchandise non livrée, etc.

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Vous souhaitez mettre en demeure un professionnel de finir des travaux entrepris dans un logement. L’envoi de cette lettre est à effectuer avant toute action en justice.
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Ce modèle de lettre est à utiliser pour demander un remboursement des taxes d’aéroport lorsque vous n'avez pas pu embarquer.
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Ce modèle de lettre est à utiliser lorsqu'une personne constate une erreur sur son relevé bancaire concernant le prélévement de frais bancaires injustifiés.
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Générer l'ensemble des documents nécessaires à la réalisation de votre déclaration de surendettement. Si votre situation financière ne vous permet plus de faire face à vos dettes, le plan
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Vous avez acheté un produit qui s'avère défectueux ? Générez en ligne votre lettre pour demander au vendeur l'application de la garantie des vices cachés.
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À la suite de l'achat d'un produit, vous avez constaté un défaut de conformité ? Générez en ligne votre lettre de demande d'application de la garantie légale de conformité.
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Vous avez perdu votre chéquier ? Générez en ligne votre demande d'opposition auprès de votre banque.
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Générez en ligne votre lettre de demande radiation au fichier national des incidents de remboursement de crédit (FICP).
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À la suite de la résiliation de votre contrat d'assurance, votre ancien assureur tarde à vous transmettre le relevé d'informations sur lequel figure la liste des sinistres déclarés sur votre bien. Générez gratuitement une lettre de demande de relevé.
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Ce modèle de lettre est à utiliser pour solliciter une indemnisation de la part d’une compagnie aérienne suite à la perte de vos bagages.
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Vous désirez prêter de l’argent à une personne de votre entourage. Pour avoir une garantie de remboursement de la somme prêtée, nous vous conseillons d'établir une reconnaissance de dette en ligne.
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Vous souhaitez contester un prélèvement non autorisé sur votre compte bancaire, générez l'ensemble des documents nécessaires aux démarches auprès de votre banque.
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Vous avez constaté un prélèvement non autorisé sur votre relevé de compte ? Générez en ligne votre demande de remboursement auprès de votre banque.
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Votre carte bancaire fait l'objet d'une utilisation frauduleuse et votre compte en banque a été prélevé sans autorisation : vous avez droit au remboursement du montant qui a été débité
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Vous avez souscrit une assurance emprunteur et souhaitez la résilier, remplissez dès maintenant votre lettre de résiliation de votre assurance emprunteur.
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Générez en ligne votre mise en demeure de remettre en service votre ligne Internet (avant résiliation). Cette lettre de demande de remise en service s'adresse à votre FAI.
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Le logement que vous avez loué ne correspond pas à ce qui était indiqué lors de la conclusion du contrat de location saisonnière? Demandez le remboursement de tout ou partie du prix de la location.
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Insatisfait de votre achat en ligne, vous avez demandé à bénéficier de votre droit de rétractation de 14 jours auprès du revendeur à distance mais celui-ci a refusé. N'attendez pas plus longtemps, envoyez-lui une lettre de mise en demeure.
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Vous souhaitez résilier votre abonnement à internet auprès de votre FAI pour cause de mauvais fonctionnement du service ? Générez en ligne votre lettre de résiliation.
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Vous avez acheté un bien en ligne ou en magasin et le vendeur ne vous livre pas le bien ou tarde à le faire. Téléchargez une lettre de mise en demeure de livraison afin que celui-ci s’exécute.
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